Atención al Usuario
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¿Cómo se da respuesta a las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias en el Centro de relevo? En Centro de Relevo tenemos un equipo de agentes disponibles para dar atención a cada uno de los requerimientos de nuestros usuarios. Atención por medio de chat de video, chat de texto, WhatsApp o formulario de contacto. |
Líneas de atención
Canal de Atención usuarios sordos
Chat PQRS
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m - 5:00 p.m.
Número: 3142845323
Horario de atención: Lunes a viernes 8:30 a.m.- 5:00 p.m
Mayor información: Ver vídeo
Canal de Atención usuarios oyentes
Línea de atención telefónica: 3103157380 - Opción 2
Horario: Lunes a Viernes 10:30 a.m. a 5:00 p.m.
Correo electrónico: pqrs@centroderelevo.gov.co
Oficina - Sede Bogotá: 3103157380
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Preguntas Frecuentes
Aquí encontraras las respuesta a las inquietudes más frecuentes de los usuario de Centro de Relevo.
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