Dentro de las normas de uso del Servicio de Interpretación en Línea SIEL existen 14 tipos de llamadas no permitidas:

1. No se permite al usuario realizar servicios para tentar o amenazar a otra persona.
2. No se permite que el usuario realice servicios donde se planee atentar, agredir o robar a otra persona.
3. No es permitido utilizar el servicio SIEL para comunicarse con servicios o personas para fines sexuales explícitos.
4. No es permitido dentro de la comunicación que se revele información sobre datos o claves bancarios.
5. Para el ingreso a SIEL debes tener Nombre de usuario y Contraseña de uso personal, si otra persona le pide al usuario prestados sus datos para ingresar, este servicio no será permitido.
6. Durante el servicio no está permitido que el usuario intencionalmente se cubra la cara con gorras, gafas, bufandas o antifaz.
7. Durante el servicio no se permite agredir al asistente de manera escrita, verbal o amenazarlo de alguna manera.
8. No está permitido usar el servicio para realizar sesiones de brujería como adivinación o cartas.
9. No está permitido el uso del servicio dentro del aula de clase en remplazo del interprete presencial.
10. No está permitido usar el servicio SIEL en el ámbito jurídico - legal.
11. No se realiza traducción de textos.
12. No se realiza la interpretación de canciones.
13. No se realiza interpretación de videos de ninguna índole bajo ninguna plataforma de streaming.
14. No se realiza interpretación de notas de audio.