Servicio de Interpretación en línea SIEL

https://youtu.be/0nQoehIP4NU

¿Cómo se puede comunicar una persona sorda y un oyente estando en un mismo espacio?

Este servicio facilita la comunicación entre sordos y oyentes que se encuentran en un mismo lugar, poniendo a su disposición un intérprete en línea.

Para acceder al servicio se pueden conectar desde un computador, tablet o celular con conexión a internet y sistema de amplificación de audio y micrófono.

Ingresa al SIEL ENCUESTA

¿Qué es Servicio de Interpretación en Línea- SIEL?, comunicación entre sordos y oyentes

Información de interés

Horario

Horario de atención

Nuestro servicio SIEL está disponible: Lunes a domingo incluyendo los festivos. 24 horas.

Navegadores para ingreso

Recomendamos acceder a nuestro servicio web desde los siguientes navegadores: Chome, Opera y Mozilla Firefox.

Duración del servicio

El tiempo de duración de la llamada según tecnología: Chat de video: 30 minutos.

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Servicios No Permitidos

https://youtu.be/10eRufS7xoc

Dentro de las normas de uso del Servicio de Interpretación en Línea SIEL existen 14 tipos de llamadas no permitidas:

  1. No se permite al usuario realizar servicios para tentar o amenazar a otra persona.
  2. No se permite que el usuario realice servicios donde se planee atentar, agredir o robar a otra persona.
  3. No es permitido utilizar el servicio SIEL para comunicarse con servicios o personas para fines sexuales explícitos.
  4. No es permitido dentro de la comunicación que se revele información sobre datos o claves bancarios.
  5. Para el ingreso a SIEL debes tener Nombre de usuario y Contraseña de uso personal, si otra persona le pide al usuario prestados sus datos para ingresar, este servicio no será permitido.
  6. Durante el servicio no está permitido que el usuario intencionalmente se cubra la cara con gorras, gafas, bufandas o antifaz.
  7. Durante el servicio no se permite agredir al asistente de manera escrita, verbal o amenazarlo de alguna manera.
  8. No está permitido usar el servicio para realizar sesiones de brujería como adivinación o cartas.
  9. No está permitido el uso del servicio dentro del aula de clase en remplazo del interprete presencial.
  10. No está permitido usar el servicio SIEL en el ámbito jurídico - legal.
  11. No se realiza traducción de textos.
  12. No se realiza la interpretación de canciones.
  13. No se realiza interpretación de videos de ninguna índole bajo ninguna plataforma de streaming.
  14. No se realiza interpretación de notas de audio.
Llamadas no permitidas de centro de relevo

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